Política de Privacidad

Tarsier Vision LTD opera socceraitips.com y recopila la siguiente información:

Información Personal:

• Nombre y apellido

• Dirección de email

• Preferencias de cuenta

Datos Técnicos:

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Información del dispositivo

• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo transcurrido)

Lo que NO Almacenamos:

• Contraseñas (gestionadas por Supabase Auth)

• Detalles de tarjetas de crédito (procesados por Stripe)

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar análisis de partidos de fútbol con IA

• Gestionar cuentas de usuario y suscripciones

• Procesar pagos a través de Stripe

• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio

• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

• Analítica a través de Google Analytics

• Cumplir con obligaciones legales

Nunca venderemos tus datos personales a terceros.

Tus datos se almacenan de forma segura:

Infraestructura:

• Supabase (base de datos PostgreSQL con cifrado)

• Servidores basados en UE/RU

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos

• Auditorías de seguridad regulares

Retención de Datos:

• Cuentas activas: Hasta la eliminación de la cuenta

• Cuentas eliminadas: 30 días (requisitos legales)

• Registros de pago: 7 años (ley fiscal del RU)

Aunque implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, ningún sistema es 100% seguro.

Usamos los siguientes servicios de terceros:

• Stripe - Procesamiento de pagos (conforme con PCI-DSS)

• Google Analytics - Análisis del sitio web

• Supabase - Base de datos y autenticación

Cada servicio tiene su propia política de privacidad:

• Stripe: stripe.com/privacy

• Google Analytics: policies.google.com/privacy

• Supabase: supabase.com/privacy

Usamos cookies para mejorar tu experiencia:

Cookies Esenciales:

• Autenticación y seguridad

• Gestión de sesión

Cookies de Análisis:

• Google Analytics (seguimiento del comportamiento del usuario)

• Monitoreo de rendimiento

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Bajo el UK GDPR, tienes los siguientes derechos:

• Acceso - Solicitar una copia de tus datos personales

• Rectificación - Corregir datos inexactos

• Eliminación - Solicitar la eliminación de tus datos

• Restricción - Limitar cómo procesamos tus datos

• Portabilidad - Recibir tus datos en formato portable

• Objeción - Objetar actividades de procesamiento específicas

Para ejercer estos derechos, envía un email a: support@socceraitips.com

Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

Nuestros servicios son solo para usuarios de 18 años o más.

No recopilamos datos de menores de 18 años a sabiendas. Si se descubren tales datos, se eliminarán inmediatamente.

Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos en support@socceraitips.com.

Tarsier Vision LTD está registrada en el RU. Tus datos pueden transferirse a:

• Servidores UE/RU (Supabase)

• Servidores de EE.UU. (Google Analytics, Stripe)

Todas las transferencias cumplen con los requisitos de GDPR y están protegidas por:

• Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)

• Marco Privacy Shield (cuando aplique)

• Medidas adecuadas de protección de datos

En caso de una violación de datos que afecte tu información personal:

• Te notificaremos dentro de 72 horas

• Informaremos a las autoridades relevantes según sea necesario

• Proporcionaremos detalles de la violación y nuestra respuesta

Nuestro equipo de respuesta a incidentes monitorea la seguridad 24/7.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando.

Los cambios significativos se comunicarán a través de:

• Notificación por email

• Banner del sitio web

El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Para preguntas relacionadas con privacidad:

Controlador de Datos:

Tarsier Vision LTD

Número de Compañía: 14646033

Incorporada: 16 de marzo de 2023

Oficina Registrada:

71-75 Shelton Street

Covent Garden

Londres, Reino Unido

WC2H 9JQ

Email: support@socceraitips.com

Tiempo de Respuesta: Dentro de 2 días hábiles

Registro ICO: [Añadir número ICO si aplica]